Zwroty

1. Nabywca będący  konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny do 14 dni od momentu, w którym wszedł w posiadanie rzeczy.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

3.W przypadku odstąpienia od umowy, sprzedawca zwróci koszt rzeczy oraz oraz koszt dostawy, jeśli rzecz została zwrócona transportem Nabywcy.

4. Rzecz należy zwrócić w stanie niezmienionym. Nabywca odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

5. Nabywca powinien zwrócić rzecz w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu producenta (łącznie ze styropianem) wraz z instrukcją obsługi oraz kartą gwarancyjną. Tylko taki sposób zapakowania minimalizuje ryzyko uszkodzenia towaru podczas transportu..

6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że nabywca wyrazi zgodę na inny sposób dokonania zwrotu. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od skutecznego dostarczenia do Sprzedawcy, oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez nabywcę dowodu jej odesłania. Jeżeli nabywca poda nieprawidłowy numer konta, termin na zwrot ulega przedłużeniu.

7. Prawo odstąpienia nie przysługuje dla rzeczy: które są nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji nabywcy lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami. Przykładowo, prawo odstąpienia od umowy nie obejmuje pompy z przedłużonym kablem.  Warunki usług posprzedażnych i gwarancji obejmuje karta gwarancyjna produktu.

8. Powyższe zasady obowiązują w przypadku sprzedaży do następujących krajów:  Polska, Austria, Belgia, Bułgaria, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Niemcy, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Włochy.