Koszyk Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna1 » Gwarancja

Gwarancja

alt
Sprzedajemy prawie wyłącznie produkty marki alt, które są objęte 24-miesięczną gwarancją "door-to-door". Na czym ona polega?

Pod tą nazwą kryje się określenie „od drzwi do drzwi”, czyli gwarancja realizowana w domu klienta. Jest to dla niego dużą wygodą. Gdy wystąpi awaria sprzętu, wystarczy zadzwonić do wskazanego na karcie gwarancyjnej serwisu producenta.

Po ustaleniu szczegółów producent wysyła kuriera, który zabierze od konsumenta wadliwe urządzenie wraz z dokumentami i dostarczy je do serwisu producenta. Następnie naprawiony sprzęt w ten sam sposób trafi ponownie do konsumenta dowieziony przez firmę kurierską. Koszty przewozu i naprawy urządzenia pokrywa producent.

Pamiętaj jednak, by popsuty sprzęt był właściwie zapakowany, najlepiej w oryginalny karton. Gwarancja nie obejmuje usterek powstałych w drodze do serwisu producenta.

Gwarancja nie obejmuje również usterek powstałych w wyniku niezgodnego z przeznaczeniem lub nieprawidłowego użytkowania urządzeń, na przykład wskutek pompowania zapiaszczonej lub zażelazionej wody, zmian konstrukcyjnych dokonanych przez osobę nieupoważnioną przez gwaranta itd. Szczegółowe informacje o niedozwolonych sposobach użytkowania znajdują się w instrukcji obsługi dołączonej do danego urządzenia.

Gwarancja "door-to-door" obejmuje tylko urządzenia użytkowane na terenie Polski.

Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl